Mondes Virtuels 3D Collaboratifs

SAP BusinessObjects en collaboratif 3D !

2011-11-08T05:10:00.004+01:00

Lorsque le no. 1 de la BI tourne en collaboratif 3D (Cockpit Entreprise 3D), il n'y a plus de limite au pilotage des entreprises .. en dépit de la distance et avec réduction des coûts opérationnels ... pour des prises de décisions rapides et pertinentes par des équipes distribuées. Voir la vidéo: http://www.youtube.com/watch?v=lj03AOQu6L0

BI collaborative en 3D pour le pilotage opérationnel : Cockpit Entreprise 3D

2011-08-28T09:27:00.000+02:00

Pour rendre la Business Intelligence performante en partageant tableaux de bord et applications BI dans des espaces collaboratifs 3D accessibles depuis partout par avatar via internet.

Communiqué de presse - 26 août 2011

2011-08-26T10:45:00.001+02:00

Communiqué de presse :

Management Cockpit Entreprise 3D pour le pilotage opérationnel en toute ubiquité.
http://internet3solutions.com/pilotage-operationnel-management-cockpit-3D.pdf

Livre blanc (gratuit) : "Activités à distance et développement durable"

2011-05-23T17:47:00.001+02:00

Afin que le développement durable se concrétise, les activités humaines doivent intégrer l'utilisation de "TIC à distance" efficaces aux niveaux économique, social et écologique.

Ce livre blanc compare plusieurs solutions dans leur alignement avec le développement durable et leur capacité à apporter des éléments de réponse aux enjeux de la triple crise actuelle (économique, sociale et écologique).

Téléchargez ce livre blanc :
http://internet3solutions.com/formulaire-lb/

WEBINAR3D-2011 : l'année de tous les dangers pour les Réseaux Sociaux

2011-03-31T09:52:00.001+02:00

WEBINAR3D :

2011 : l'année de tous les dangers pour les Réseaux Sociaux

Mardi 5 avril de 13h30 à 14h30 (accueil dès 13h00)

L'engouement pour les Réseaux Sociaux (RS), l'explosion des offres et les adoptions réactives s'accélèrent à la manière de l'Internet peu avant l'éclatement de la Bulle début 2000. Sommes-nous entrés dans une dangereuse bulle d'usages 2.0 ? Comment éviter les écueils éventuels tout en s'assurant du succès durable de nos projets RS ?

Venez découvrir des éléments de réponse, partager votre expérience et poser vos questions lors de notre "Webinar 3D".

Cette rencontre prendra place dans un espace virtuel 3D expérimental offrant sensation de présence et interactions humanisées, proches des réunions en face-à-face.
L'accès est possible à partir d'une connexion internet haut débit.

* Comment aborder les RS en 2011 ?
* Quelles sont les ingrédients d'un bon RS et les clés du succès d'un projet ?
* Les grandes tendances sont-elles celles que nous croyons ?
* Avec quels moyens investir et pour quels retours ?
* Quels sont les dangers et les graves erreurs à éviter

Pour s'inscrire (gratuit):
http://internet3solutions.com/webinar3D/formula...
Attention: le nombre de places est limité.
Contact pour vos questions: contact@internet3solutions.com

1ère en France: FORMATION: MONDES VIRTUELS 3D

2011-01-05T22:02:00.000+01:00

Destinée aux publics intéressés par les espaces virtuels 3D, cette formation couvre de multiples dimensions du domaine, y compris la mise en œuvre pratique d'un environnement prototype pour votre structure.

Eligible au DIF, cette formation se déroule en mode intra-entreprise.
Le contenu de la formation pourra être aménagé pour tenir compte de vos besoins.

LES MONDES VIRTUELS 3D

Les mondes (espaces) virtuels 3D deviennent de plus en plus utilisés comme complément, ou alternative, aux autres technologies de communication et de collaboration, ainsi que pour étendre les sites internet (2D) vers une troisième dimension interactive et synchrone.

Naturels et immersifs comme les espaces réels de notre vie de tous les jours, les mondes virtuels 3D apportent flexibilité, productivité et convivialité dans nos activités quotidiennes.

LES PLUS

Jusqu'à ce jour, cette formation en mondes virtuels 3D est unique en France de part le domaine mais aussi par son débouché de création d'espaces prototypes, ainsi que par la possibilité de personnaliser le contenu du programme de formation.

LOGISTIQUE

Durée: 2 jours, sur site.
Tarif et modalités (intra-entreprise): nous consulter.

Contact: contact@internet3solutions.com
Tél: 09.79.00.27.97

Arrivée des Sites Internet 3D

2010-09-20T22:06:00.004+02:00

Les solutions pour créer des Sites Internet 3D ont beaucoup évolué depuis un an, et certaines ont atteint une maturité suffisante pour être positionnées comme complémentaires aux pages Site 2D conventionnel (sur un même site, avec choix alternatif offert aux visiteurs lors de leur arrivée sur le site).

Quel est leur principal avantage ?: celui de captiver et de retenir les visiteurs plus longtemps et plus sûrement que les Sites 2D conventionnels, avec pour conséquence d'augmenter l'impact des informations/messages présentés ou .. le volume des ventes dans le cas d'un site marchand !

Malgré que le domaine soit totalement différent, l'effet psychologique au niveau des visiteurs est similaire à celui bien connu des jeux vidéo en-ligne (qui, on le sait trop bien, captivent et retiennent nos adolescents...).

Voici une image prise sur un tel site:
http://www.internet3solutions.com/compshop1.jpg

Mentionnons tout de même qu'ici nous faisons référence à de véritables Sites 3D: interactifs, immersifs, semblables aux espaces du monde réel donc naturels, avec l'audio spatiale et de qualité CD intégrée, dans lesquels les visiteurs peuvent se déplacer, converser, interagir avec des objets ainsi qu'avec d'autres visiteurs et les hôtes du site, assister à des réunions ainsi qu'à d'autres activités ludiques, ...

Ces sites sont accessibles à partir d'un navigateur internet, sur des postes de travail moyens de gamme, sous Windows, Linux ou Mac OSX. Aucune application ne doit être téléchargée à l'avance côté client: il suffit de sélectionner une URL.

De manière symmétrique aux pages 2D, les Sites Internet 3D peuvent être mis à jour par leurs propriétaires en utilisant des outils (3D) conviviaux et/ou en sélectionnant des objets au sein de bibliothèques fournies.

Il faut noter que les nouvelles technologies Sites Internet 3D sont utilisables aussi en Intranet et en Extranet.

Pour de plus amples informations, contacter: michel.m.denis@gmail.com

Projet de réseau de TELECENTRES VIRTUELS

2010-08-31T17:42:00.002+02:00

Une annonce a récemment paru sur plusieurs hubs du réseau Viadéo - voici le texte:

« Recherchons 10 collectivités territoriales pour lancer un "réseau des télécentres de nouvelle génération", utilisant les technologies mondes virtuels 3D immersives, et n'ayant pas les inconvénients des télécentres traditionnels: les coûts sont bien moins élevés, aucun déplacement n'est requis, la connectivité est possible à partir de toute ligne ADSL, du "présentiel à distance" en mode convivial et social. Les entreprises peuvent y rejoindre leurs employés et partager en 3D interactif des activités, des documents et .. du naturel. A côté du mobilier virtuel, les lieux disposent de plusieurs dizaines d'outils applicatifs pour la communication et la collaboration à distance. Chacun peut aussi y aménager son lieu de travail personnalisé sans aucune contrainte d'espace ni de coûts. La contribution du Fonds Social Européen ou du Feder est possible en plus des subventions régionales. »

Pour en savoir plus:
http://internet3solutions.com/concepts%20TELEVI%20v1.pdf

-michel

espace virtuel entreprise

2010-08-26T23:26:00.002+02:00

Il était une fois .. un espace virtuel 3D d'entreprise -- un de mes bébés -- voici une vidéo:
http://www.internet3solutions.com/sun_rom_taketwo_secondcut.mov

Images & résumé Pôle Numérique Virtuel de la Drôme

2010-08-23T22:18:00.004+02:00

Bonjour,

Voici un petit résumé et des images sur le projet Pôle Numérique VIRTUEL de la Drôme, la première agence du numérique française en matière d'Internet 3D .. le futur du web:

http://blogs.openwonderland.org/2010/08/22/pole-numerique-project/

-michel

Votre "avatar" c'est vous !

2010-08-19T01:44:00.004+02:00

Dans un espace virtuel, vous êtes représenté(e) par un "avatar", une copie électronique de vous-même via laquelle vous allez interagir avec d'autres personnes.

Malgré que certaines plateformes de mondes virtuels aient négligé l'importance de la "qualité" des avatars, les recherches universitaires viennent de démontrer que chacun de nous a tendance à s'identifier à son avatar: "nous sommes notre avatar" en quelque sorte.

Si vous avez un avatar très attractif, vous aurez tendance à adopter un comportement très avenant dans le monde virtuel. Par contre si votre avatar est, par exemple, petit en taille, il a été constaté que vous aurez tendance à agir de manière assez aggressive durant des négociations dans l'espace virtuel.

Bien sûr, votre avatar ne doit pas nécessairement vous ressembler - il peut même plutôt représenter ce que vous aimeriez être-- mais en tout cas il faut que vous "aimiez" votre avatar-- que vous puissiez avoir le sentiment de "posséder" votre avatar.

Dans beaucoup de cas il est préférable de proposer aux personnes de les représenter avec leur visage réel -- cela est possible en prenant une photo haute définition de votre visage, et la placer sur le visage de votre avatar, tout en personnalisant les autres aspects de votre avatar, tels que vos vêtements et votre coiffure.

En exemple, ci-dessous vous trouverez une image d'avatars agréablement personnalisés (Internet 3 Solutions - http://www.internet3solutions.com/):

Outils et applications partagés en monde virtuel 3D

2010-08-11T16:03:00.003+02:00

En fonction des solutions et plateformes, un nombre plus ou moins étendu d'applications et outils sont disponibles dans les espaces virtuels 3D. Ces applicatifs sont "partageables" en temps réel entre tous les utilisateurs présents (via leur avatar) dans le monde virtuel -- les informations offertes sont souvent à la fois visibles et modifiables par ceux-ci.

Ces applicatifs sont duplicables instantanément, configurables et éditables.

Voici par exemple une liste d'applications et outils (liste non exhaustive) accessibles dans les espaces virtuels fournis par Internet 3 Solutions (http://www.internet3solutions.com/):

- Voix "spatiale"
- Chat textuel

- Lecteurs de fichiers PDF, simples ou en diapos dispersées
- Lecteurs et enregistreurs de Vidéos
- Lecteurs de Webcams
- Visualisateurs d'images

- Tableaux blancs
- Editeurs Open Office (et MS Office), pour toute la suite de modules

- Enregistreurs et lecteurs sons/voix
- Téléphone virtuel (intégration avec les téléphonies conventionnelle et SIP)
- Microphones (voix uniforme)

- Toutes les applications au standard X11, et notamment le navigateur Firefox

- Cônes de silence (zones pour conversations confidentielles)

- Bureaux partagés VNC

- Module Twitter

- Module de Nouvelles (brèves)

- Editeur de blogs

- Poster (avec code HTML)

- Albums de photos

Coûts, bénéfices et Retour-sur-investissement (ROI)

2010-08-06T16:54:00.003+02:00

Prenons le cas d'une entreprise d'environ 500 salariés (dite "entreprise de taille intermédiaire") ayant son siège social à Paris, 8 bureaux en province et 2 petits établissements à l'étranger (10 "régions" en tout).

Chaque année de nombreux salariés se déplacent pour des formations (cadre du DIF), soit une hypothèse de 60 salariés se déplaçant pour cette raison à Paris une fois par année.

Les directeurs régionaux et commerciaux des 10 sites convergent aussi chaque mois sur Paris pour des réunions de coordination interne.

Coût de la solution monde virtuel(*) sur la première année:
- Amortissement d'un serveur et équipement connexe: 2.000 €
- Création, maintenance et expansions du monde virtuel(**): 20.000 €
- Gamme complète de services de support: 12.000 €
- Internes (animation et administration): 12.000 €
Soit un total de 46.000 € de coûts la première année.

Réduction des coûts sur la première année:
- 30.000 €/an de réduction des coûts de formation (déplacements, salle, équipements) pour les 60 salariés qui se déplacent sur Paris
- 72.000 €/an de réduction des coûts de réunions internes (déplacements) pour les 10 directeurs de régions et les 10 responsables commerciaux de régions
- 90.000 €/an de réduction de coûts induits (temps perdu durant les déplacements, préparation/administration, effets de fatigue/stress)

Soit un total de 192.000 €/an de réduction des coûts niveaux formations de 60 personnes et réunions des 20 managers en régions.

Retour-sur-investissement (RSI/ROI): 3 mois seulement, obtenu en ne considérant que ces formations et réunions internes de management. Les bénéfices des autres utilisations possibles de la plateforme n'ont pas été prises en compte pour le RSI/ROI.

Caractéristiques distinctives:
- des sensations de "co-présence" pour les participants, semblable au face-à-face, conviviales
- la possibilité de partager simultanément en interactif de multiples documents et média
- la disponibilité interactives de nombreux outils et applications collaboratifs durant les échanges

Hypothèses de calcul:
- chaque formation ou réunion dure deux jours
- chaque jour de réunion ou de formation coûte 100 € (hôtel et trois repas)
- chaque déplacement coûte 100 € de transport (train/auto/avion/péages/taxi) en moyenne
- un espace de formation coûte 1000 € par mois en tenant compte de la location (ou achat), du matériel audio-visuel, du mobilier, de l'entretien et des opérations
- pour chaque déplacement, une journée est "perdue", pour cause de: déplacement lui-même, préparation, administration, effets fatigue/stress)
- le "coût total réel" d'une personne se déplaçant et appartenant aux profils ci-dessus, est de 6000 € par mois en moyenne pour l'entreprise, pour 20 jours travaillés

(*) Une solution à haute fonctionnalité collaborative, du type de celles proposées par Internet 3 Solutions (http://www.internet3solutions.com)

(**) En plus des formations et réunions internes ci-dessus, le budget indiqué ci-dessus comprend aussi un aménagement du monde virtuel pour:
- salles de projets virtuelles
- cellule de crise virtuelle
- "cockpit" pour la direction
- réunions virtuelles externes (avec fournisseurs, partenaires,..)
- espace "vitrine 3D" pour promouvoir les offres
- espaces de télétravail
entraînant des bénéfices supplémentaires (productivité, réactivité, coûts, image de l'entreprise, flexibilité, ...).

formation organisée dans l'Acropole d'Athènes virtuelle

2010-07-30T16:08:00.002+02:00

Au delà de la formation présentielle et du e-learning traditionnel, voici une photo d'une formation organisée dans l'Acropole d'Athènes virtuelle, prise par l'élève Nikita.

Un "monde virtuel" par rapport à un "espace virtuel"

2010-07-26T21:55:00.001+02:00

Différent de la notion d'"espace virtuel", un environnement "monde virtuel" peut être visualisé comme une structure:
- cohérente (organisée)
- organique (un "système" possédant une sorte de "vie propre", au fil des arrivées, des départs et des interactions)
- persistente (ne disparait pas lorsque les personnes se déconnectent)

Cette structure est grossièrement constituée:
- de lieux avec immeubles et salles, avec mobilier, objets et décorations - accueillant les visiteurs
- d'outils de communication et de collaboration interactifs partagés, pour les activités (navigateur, lecteurs/éditeurs de contenu, applications métier, intégration téléphonie, bureaux VNC partagés, etc)
- d'un environnement extérieur baignant les lieux, avec connections et sémantiques (culturelles, identitaires, sociales, thématiques, ...)
- d'éventuelles animations d'objets en 3D, perpétuelles ou déclenchées par les visiteurs
- de représentations dynamiques de chacun des visiteurs connectés (avatars)

En résumé: des lieux conviviaux, attractifs/ludiques et semblables à notre monde réel de tous les jours, et qui sont souvent:
- plus fonctionnels et "productifs"
- plus naturels et interactifs
- plus flexibles et moins onéreux
que la grande majorité des autres solutions collaboratives modernes.

michel

SAPROVI - SAlle de PROjet VIrtuelle

2010-07-19T22:53:00.001+02:00

SAPROVI: SAlle de PROjet VIrtuelle

INTRODUCTION

Une "salle de projet virtuelle" est un lieu innovant d'activités collaboratives dans le cadre d'un projet.

Les évolutions technologiques rendent aujourd'hui possible la création et l'administration de telles salles à un coût d'environ seulement 20% du coût des salles de projet réelles. D'autres avantages de ces espaces virtuels sont décrits dans l'article: http://mondesvirtuels3dcollaboratifs.blogspot.com/2010/05/besoins-auxquels-repondent-les-mondes.html

DESCRIPTION

Tout en étant localisée dans un "espace virtuel", une salle de projet virtuelle possède généralement la plupart des caractéristiques fonctionnelles d'une salle de projet réelle, et notamment:

- la disponibilité d'outils spécifique à la gestion de projets
- le partage interactif d'applications informatiques modernes
- une intégration avec l'environnement externe à la salle (téléphonie notamment)
- la "persistance" de la salle et de son contenu
- la sensation de présence des acteurs du projet dans le lieu
- l'accessibilité en fonction des autorisations données

Dans un tel espace, les acteurs du projet sont représentés par leur “avatar” (représentation de leur personne au sein du monde virtuel) qu'ils contrôlent; ils interagissent par la voix, par l'écrit (“chat”), par la gestuelle et par leurs actions notamment au niveau des outils collaboratifs partagés; ils se déplacent dans des espaces semblables aux salles de projet familières: topographie, locomotion, architectures, gravité et voix “spatiale” caractérisent ces espaces.

Les acteurs de projet disposent chacun d'un ordinateur avec accès internet (direct ou WiFi ou autre). Ils sont situés .. n'importe où. Ils accèdent à la salle de projet virtuelle en utilisant leurs ordinateurs, qui les font « pénétrer » dans la salle de projet via leur « avatar » respectif.

Bien que les utilisateurs de la salle soient souvent physiquement éloignés les uns des autres, leurs avatars, eux, sont réunis dans la salle de projet virtuelle et peuvent se comporter comme le feraient les personnes réelles dans une salle de projet réelle.

L'immersion dans un monde à 3 dimensions, la sensation de “présence”, les interactions synchrones (“immédiates”) entre les personnes, la flexibilité et la richesse des espaces et des outils disponibles offrent une convivialité proche de celle d'une salle de projet réelle.

De nombreux outils de communication et collaboration y sont souvent disponibles: voix « spatiale », chat texte, vidéo, webcam, cône de silence, microphone, tableau blanc, portail de téléportage, enregistreurs audio et vidéo, ainsi que le partage d'un grand nombre d'applications: navigateur web, lecteur de PDF, éditeurs des différents types de documents Office, et bien plus.

La salle de projet virtuelle est une application informatique tournant sur un serveur sécurisé, connecté à Internet via une passerelle adéquate, permettant aux utilisateurs d'accéder au monde virtuel, et donc à la salle de projet virtuelle, à travers des protocoles Internet et Java.

Cellules de crise virtuelles (partiellement)

2010-06-24T22:05:00.002+02:00

Une petite pensée du jour : voici une possible "killer application" pour les mondes virtuels collaboratifs: les "cellules de crise virtuelles", en mode virtuel ou en réalité "mixte" (cellule virtuelle connectée à la cellule physique) ... Dans le monde actuel où les crises se succèdent de plus en plus vite, et où les personnes sont souvent dispersées, il est important de pouvoir réunir en un temps record toutes les personnes importantes pour gérer les crises. Cela tant du côté public (les préfectures de département et de police, les forces armées, les grandes mairies et communautés de communes/agglomérations, les CCI, ...) que du côté privé: les entreprises ont aussi leurs crises- commerciales, financières, sanitaires, etc...

Les mondes virtuels comme outil "business" (petite histoire - partie 3)

2010-06-18T18:06:00.003+02:00

Cet article est le troisième d'une série dédiée à l'évolution des espaces de travail vers les mondes virtuels 3D - conviviaux, écologiques et beaucoup moins onéreux !

Voici un cas pratique réellement survenu dans le cadre d'une opération d'outsourcing informatique:

L'exemple correspond à une opération d'outsourcing à partir des USA vers l'Inde, où l'équipe globale était répartie entre ces deux pays, avec des besoins de fréquentes réunions -- souvent téléphoniques tôt le matin et tard le soir.

Très vite il fut évident que les relations devenaient difficiles à cause d'un manque de "connexions" inter-personnelles entre les collègues distants. Très peu de budget de voyage était alloué aux rencontres face-à-face -- les employés américains ne pouvaient visiter l'Inde, et réciproquement. Le résultat fut une frustration croissante, avec des impacts négatifs sur le travail.

Des essais de contact en monde virtuel 3D immersif furent une révélation: les avatars étaient en réunion au même endroit, alors que les personnes "derrières ces avatars" étaient toujours physiquement situés très loin l'une de l'autre !

Des psychologues et neurologues confirmèrent cette impression d'être "ensemble"-- ce phénomène de "co-présence" qui existe lorsque deux avatars sont sur le même lieu: à ce moment vous êtes immergés dans le monde virtuel et vous êtes absorbés (temporairement!) par cet espace parallèle: vous ne regardez plus un écran, mais vous êtes réellement à un nouvel endroit.

Si un espace virtuel d'un monde virtuel est ressenti comme un lieu de vie "réel" lorsque vous êtes en contact avec d'autres avatars, alors cela doit réellement pouvoir remplacer (jusqu'à un certain point bien sûr) les interactions face-à-face entre personnes.

(à suivre)

Mondes virtuels et télétravail + enseignement virtuel

2010-06-18T17:40:00.002+02:00

En considérant que les mondes virtuels 3D collaboratifs sont souvent utilisés pour des réunions et des formations, ainsi que pour du télétravail en mode convivial semblable à notre univers "naturel", voici un intéressant article lu dans un journal informatique
(http://www.datanews.be/fr/news/90-53-26923/les-10-principaux-desiderata-ict-des-pouvoirs-publics.html)

Si les gouvernements de tous les pays du monde avaient le choix parmi les nouvelles technologies, elles opteraient en premier lieu pour celle du télétravail.

Voilà ce qui ressort d'un sondage réalisé par l'International Council for Information Technology in Government Administration, l'ICA en abrégé, parmi ses membres. Cette organisation regroupe les institutions informatiques des gouvernements du monde entier. L'enquête a généré une petite liste étonnante des 'desiderata' des autorités mondiales.

Il est déjà surprenant que la plupart des gouvernements optent pour la technologie du télétravail. Selon l'ICA, cela s'explique par les coûts élevés des immeubles à bureaux et du besoin d'un meilleur équilibre entre le travail et la vie privée, aussi dans les pouvoirs publics.

La sécurisation des réseaux informatiques vient ensuite, suivie par l'enseignement virtuel, qui est aussi le premier souhait réellement orienté vers le citoyen. Les phénomènes branchés comme le web 2.0, les téléphones intelligents et l'informatique en nuage occupent respectivement les cinquième, septième et neuvième places.

L'enquête a été effectuée lors du congrès annuel de l'ICA qui s'est tenu cette année à Bruxelles et qui s'est focalisé sur la crise et sur la manière de la juguler en investissant davantage et mieux dans l'ICT. Outre les membres fixes de l'ICA, on y trouvait aussi des représentants de la Commission européenne et de l'OESO. Au sein de l'ICA, la Belgique est représenté par Fedict, le SPF technologie de l'information et de la communication.

1. Télétravail
2. Sécurisation des réseaux informatiques
3. Enseignement virtuel
4. Technologie biométrique d'identification
5. web 2.0
6. smartphones (téléphones intelligents)
7. Dossiers médicaux électroniques
8. Informatique en nuage
9. Intelligence artificielle
10. Grid computing (grille informatique)

Les mondes virtuels comme outil "business" (petite histoire - partie 2)

2010-06-10T22:25:00.002+02:00

Cet article est le second d'une série dédiée à l'évolution des espaces de travail vers les mondes virtuels 3D - conviviaux, écologiques et beaucoup moins onéreux !

Les espaces virtuels de travail peuvent rendre les environnements de travail plus conviviaux, plus écologiques et moins coûteux que les espaces "réels" -- en particulier, les observations scientifiques montrent que les interactions entre "avatars" sont ressenties comme des interactions réelles par le cerveau -- ce qu'on appelle la "co-présence".

Sachant que les moyens de communication utilisés par le monde du travail sont plutôt considérés comme impersonnels et conduisent parfois à de la confusion ou à un surplus de temps consacré au traitement des informations, les membres des équipes décentralisées sont aussi moins susceptibles de bien se connaître entre eux s'ils utilisent uniquement des moyens de communication électroniques. Typiquement des "stéréotypes", parfois négatifs, peuvent aussi se mettre en place malgré de longs échanges par courrier électronique entre les personnes.

Par contre les mondes virtuels ajoutent des composantes directes inter-personnelles aux
échanges électroniques-- des télé-travailleurs dans le même espace virtuel re-créent une sensation "locale", celle d'être ensemble pour un même but, avec la vision directe et le son comme si vous étiez ensemble dans un bureau.

Au niveau écologique les impacts sont importants aussi: prendre la voiture ou l'avion est très onéreux pour les entreprises et les collectivités, et la pollution résultante est évidente, tout comme la production de CO2 ... dommage pour la planète. D'autre part les coûts de carburant sont importants pour les personnes, ainsi que le temps perdu dans les déplacements quotidiens pendulaires.

Alors, si les mondes virtuels peuvent amener les personnes à se rencontrer, pourquoi a-t'on encore besoin des voitures et des avions ? Ne peux-t'on pas tous travailler depuis notre "chez-nous" ?

Malgré que les mondes virtuels ne soient pas une alternative parfaite aux rencontres "physiques", ils semblent s'en rapprocher beaucoup, et la technologie arrive à maturité pour favoriser cette convergence.

Comment une nouvelle technologie pourrait-elle rendre les espaces de travail moins onéreux (niveau cycle de vie-- TCO - Total Cost of Ownership) ?

Tout d'abord, les rencontres "physiques" sont plus productives, parce que vous avez instantanément la réaction et les sentiments des interlocuteurs, ainsi que la sensation de connaitre leurs motivations et leurs buts propres. De manière caricaturalle, les équipes physiques "agissent", tandis que les "équipes électroniques" organisent des réunions, et essaient d'imaginer ce que les autres demandent ou ont besoin. Si les mondes virtuels fonctionnent comme des réunions "en personne", alors elles sont évidemment plus productives.

Ensuite, les solutions de mondes virtuels sont économiquement avantageuses. Par exemple remplacer des petits espaces individuels de bureau par un espace virtuel peut faire gagner pas mal d'argent à l'entreprise ou à la collectivité. Bien sûr il n'est pas conseillé d'éliminer totalement l'espace physique de travail, plutôt de l'optimiser et d'y ajouter une composante virtuelle.

Enfin, nous avons déjà mentionné le voyage aérien, et pouvons aussi considérer les économies de location/achat, de chauffage, d'aménagement et de maintenance des bureaux. Tout cela le long du cycle de vie des bureaux. Des bureaux qui coûtent seulement entre 10 et 20% par rapport aux bureaux réels durant leur cycle de vie, et beaucoup plus écologiques ! Merci pour la planète.

(à suivre)

Quelques articles intéressants

2010-06-10T09:50:00.001+02:00

Quand la formation se décline au virtuel : l'exemple de GVT
http://www.techniques-ingenieur.fr/article/article_7139/quand-la-formation-se-decline-au-virtuel---l-exemple-de-gvt.html

"Nous entrons dans une phase où nous utilisons la réalité virtuelle de manière opérationnelle" (François Guillaume, EADS)
http://www.techniques-ingenieur.fr/article/article_7138/-nous-entrons-dans-une-phase-ou-nous-utilisons-la-realite-virtuelle-de-maniere-operationnelle-.htm l

Réalité virtuelle et conception : méthodes
http://www.techniques-ingenieur.fr/article/article_7131/realite-virtuelle-et-conception---methodes.html

Aux origines, l'univers du business était "local" (petite histoire - partie 1)

2010-06-04T14:46:00.023+02:00

Cet article est le premier d'une série dédiée à l'évolution des espaces de travail vers les mondes virtuels 3D - conviviaux, écologiques et beaucoup moins onéreux !

Aux origines, les commerçants établissaient leur magasin dans leur propre ville ou village; ils engageaient des travailleurs locaux, et vendaient des produits et services, tous conçus localement, ... aux passants.

Tout le monde se connaissait. Très sociaux, les gens conversaient beaucoup et fréquemment à propos de leurs familles, de leurs amis, de leurs succès et de leurs échecs, et de leurs problèmes.

Chacun pouvait anticiper les besoins de chacune des autres personnes !

Durant les 19ème et 20ème siècles, le "local" est devenu "régional", puis "national", et enfin "global" ... pour un ensemble de raisons.

Les espaces de travail, les réseaux des vendeurs, les clients se sont étalés, éclatés, de la même façon.

Les relations entre employés sont devenus moins familiaires. Les vendeurs sont devenus distants et anonymes. Les relations avec les clients sont devenues plus impersonnelles, moins fréquentes, et plus automatisées.

Les personnes ont commencé à utiliser les technologies pour essayer de résoudre ce problème de "distance".

... Mais les difficultés ont persisté :
- le téléphone est un appareil assez impersonnel.
- le voyage aérien n'est pas "naturel", il est aussi onéreux et polluant.
- l'e-mail est un moyen de communication "asynchrone": les réponses se "font souvent attendre" plutôt que d'être instantanées.
- le commerce sur internet est anonyme,

... la familiarité de l'ancienne Grand-Rue manque cruellement : aucune technologie n'a pu recréer les sensations du "business local" comme aux origines !

Comme les affaires ont été globalisées, les technologies actuelles se sont révélées inadéquates et le "manque" se fait sentir .. surtout au milieu d'une période économique très difficile telle que nous la connaissons actuellement.

Comment pourrait-t'on recréer cette interaction inter-personnelle étroite en dépit de la "distance" ?

(à suivre)

L'article ci-dessus est une dérivation libre d'un document original de Dave Elchoness, sous licence Creative Commons 2.5

Des TIC proches de l'être humain

2010-05-30T08:55:00.002+02:00

Les mondes virtuels 3D ont un environnement de communication et de collaboration qui est proche de l'univers familier. L'immersion dans un monde à 3 dimensions, la sensation de “présence”, les interactions synchrones (“immédiates”) entre les utilisateurs, la flexibilité et la richesse des espaces et des outils disponibles offrent une convivialité proche des rencontres du monde réel.

Complétant les outils de communication et de collaboration fournis par les TIC conventionnelles, les espaces virtuels 3D sont accessibles depuis partout via une ligne internet à haut débit.

Dans ces espaces, les utilisateurs sont représentés par leur “avatar” qu'ils contrôlent; ils interagissent par la voix, par l'écrit (“chat”), par les gestes et par leurs actions; ils se déplacent dans des aires semblables à celles de leur univers familier.

Les multiples usages des Espaces Virtuels 3D

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Ces espaces virtuels partagés permettent à de nombreux utilisateurs de participer simultanément à des réunions, séminaires, conférences, d'assister à des formations à distance, d'accéder à des services variés (par exemple e-admin, visites de musées, kiosques touristiques, ...) et de partager informations et documents. Les utilisateurs peuvent aussi effectuer du télétravail dans un “télécentre virtuel” en trois dimensions, et même accéder à la “filiale virtuelle” de leur entreprise ou de leur collectivité.

Un monde virtuel possède beaucoup de similitudes avec l'univers de “tous les jours”: topographie, locomotion, architecture et voix directionnelle permettent de créer une communauté virtuelle qui se rapproche de la réalité pour les entreprises et les collectivités.

Outils de communication

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De nombreux outils de communication et collaboration sont disponibles sur les plateformes les plus avancées: voix « spatiale », chat texte, vidéo, webcam, zone de silence, microphone, tableau blanc, portail de téléportage, enregistreurs ainsi que le partage de toute application X11 ou Java collaborative -- en particulier les documents PDF et Office, et les bureaux VNC distants.

Besoins auxquels répondent les mondes virtuels 3D

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Les besoins en terme de communication et de collaboration (au sens général) pour les entreprises et autres acteurs représentent de plus en plus des enjeux critiques dans un contexte de développement durable:

1. réduire les coûts de déplacement et de construction, location, occupation et entretien immobiliers (économie)
2. diminuer la production de CO2, les pollutions et la consommation de produits fossiles et naturels (écologie)
3. avoir une plus grande flexibilité dans le choix du lieu de travail tout en évitant le temps perdu, le stress,... dû aux déplacements pendulaires quotidiens (social)
4. recentrer l'usage d'Internet vers l'être humain, en remplaçant les 'pages' internet statiques par des 'lieux' (espaces virtuels) conviviaux et interactifs (social) qui d'autre part offrent plus de productivité et de flexibilité (économie)
5. offrir à coût raisonnable une gamme d'outils de travail (communication, information, formation et collaboration) plus large que dans le monde de l'entreprise "réelle"(économie)

Assises 2010 - Mondes Virtuels et Développement Durable

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Si vous avez l'occasion d'assister aux ASSISES NATIONALES DES TIC 2010, n'hésitez pas à joindre l'Atelier numéro 6 du 9 juin à 16h30 -- il est prévu une présentation et une démonstration intéressantes, conduites par une importante Agence du Numérique:

"Le Monde Virtuel : une logique globale respectueuse des dimensions de gouvernance, de développement local, de solidarité sociale et environnementale".

Voici le lien: http://www.assises-tic.com/2010/co/mercredi_9_juin.html

Hub Viadéo

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Un "hub" (en construction) sur Viadéo est aussi consacré au sujet des mondes virtuels collaboratifs:

http://www.viadeo.com/hu03/0021n4olht76qgqp/mondes-virtuels-3d-d-entreprises

Débat: les mondes virtuels sont-ils l'avenir des intranets ?

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Voici un lien vers un débat intéressant:
http://www.orange-business.tv/2010/05/debat-les-mondes-virtuels-sont-ils-lavenir-des-intranets.html

Comparatif entre outils de collaboration

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Voici une brève comparaison entre les principaux environnements collaboratifs pour entreprises, avec leurs avantages et inconvénients respectifs:

Audio conférence

Les plus: familière, plutôt aisée à utiliser, disponible partout en entreprise

Les moins: en réalité plus onéreuse que ce que l'on pense, une attention limitée de la part des participants, l'impossibilité de visualiser des données, la difficulté de suivre le fil des débats

Conférence Web

Les plus: familière, plutôt aisée à utiliser, disponible partout en entreprise, peu onéreuse à la base

Les moins: souvent des coûts supplémentaires (services VoIP par exemple), une attention limitée de la part des participants, la limitation du nombre de fichiers visualisables, la difficulté de suivre le fil des débats

Monde virtuel

Les plus: des sensations très semblables au face-à-face (3D immersif), plusieurs fichiers de présentations possibles, le partage de documents, une attractivité pour la "génération Internet"

Les moins : un apprentissage nécessaire pour les utilisateurs, des réglages nécessaires au niveau infrastructure, une efficacité qui doit s'étudier au cas par cas.

Vidéoconférence et Téléprésence

Les plus: des sensations un peu semblables au face-à-face (non-immersif), une facilité de mise en place

Les moins: un investissement initial important, le besoin de se déplacer pour rejoindre le site d'installation

Voyage (face-à-face)

Les plus: les meilleures sensations de "présence"

Les moins: des coûts très élevés, une productivité perdue due aux temps de déplacement

Pourquoi les entreprises se montrent-elles intéressées ?

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Actuellement, les temps sont "challenging" pour une grande partie des entreprises: avec des revenus en décroissance, les dirigeants sont sous pression pour réduire les coûts et ils demandent la même démarche à leurs salariés. En particulier, les budgets de voyage font l'objet de coupes sévères, ce qui contraint les managers à repenser la manière de conduire les formations et les réunions "à distance".

En même temps, la globalisation accroît la demande d'efficacité de la part des organisations distribuées géographiquement.

De ces deux contraintes simultanées est né l'intérêt croissant des entreprises pour les technologies "mondes virtuels 3D" en temps qu'infrastructure pour la formation et la collaboration. Les solutions de ce type sont moins chères que la vidéoconférence, la téléprésence et surtout que les voyages; de plus, ces nouveaux espaces sont des véhicules plus engageants et plus agréables que le Web et l'audioconférence.

Qu'est-ce qu'un Monde Virtuel 3D ?

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Laissons parler Wikipedia:

"Un monde virtuel est un monde créé artificiellement par un logiciel informatique et pouvant héberger une communauté d'utilisateurs présents sous forme d'avatars ayant la capacité de s'y déplacer et d'y interagir. La représentation de ce monde et de ses habitants est en deux ou en trois dimensions. Ce monde peut simuler le monde réel, avec ses lois physiques telles que la gravité, le temps, le climat, la géographie ou tout au contraire être régie par d'autres. Les lois humaines peuvent également être reproduites. La communication entre les utilisateurs se fait le plus souvent sous forme de texte (ou audio)."